錄像機一鍵上網(wǎng)提示無法訪問網(wǎng)關(guān)，如何解決？
1. 首先一定要檢查是否線路故障（網(wǎng)線壞了，松了，接錯位置了）、排查交換機、路由器線路連接是否正確，能否通過電腦有線連接正常聯(lián)通外網(wǎng)。
2.點擊“一鍵上網(wǎng)”然后“自動配置”下網(wǎng)絡(luò)參數(shù)一遍，自動配置測試一遍。
3.如果自動配置仍然有問題，可安裝電腦錄像機搜索工具Dvr Suite1.0.0.8檢測工具于電腦上，電腦和錄像機要接在同一個路由器上
錄像機一鍵上網(wǎng)提示DNS解析錯誤，如何解決？
1. 首先一定要檢查是否線路故障（網(wǎng)線壞了，松了，接錯位置了）、排查交換機、路由器線路連接是否正確，能否通過電腦有線連接正常聯(lián)通外網(wǎng)。
注意：錄像機直接接光貓（光貓為移動、電信、鐵通等運營商提供的上網(wǎng)接線盒）上網(wǎng)的，選擇接光貓的千兆/1000M 網(wǎng)線口
2.點擊“一鍵上網(wǎng)”然后“自動配置”下網(wǎng)絡(luò)參數(shù)一遍，自動配置測試一遍。
3.如果自動配置仍然顯示“DNS解析錯誤”，查看同一個路由器上可以正常上網(wǎng)的電腦網(wǎng)絡(luò)參數(shù)（DNS,網(wǎng)關(guān)），然后設(shè)置錄像機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，自動獲取IP不要打上勾，重新配置下網(wǎng)絡(luò)參數(shù)一遍，再試一遍。
錄像機一鍵上網(wǎng)提示網(wǎng)絡(luò)繁忙或斷開，如何解決？
1. 首先一定要檢查是否線路故障（網(wǎng)線壞了，松了，接錯位置了）、排查交換機、路由器線路連接是否正確，能否通過電腦有線連接正常聯(lián)通外網(wǎng)。
注意：錄像機直接接光貓（光貓為移動、電信、鐵通等運營商提供的上網(wǎng)接線盒）上網(wǎng)的，選擇接光貓的千兆/1000M 網(wǎng)線口
2. 將路由器及設(shè)備斷電重啟，在點擊“一鍵上網(wǎng)”然后“自動配置”下網(wǎng)絡(luò)參數(shù)一遍，自動配置測試一遍。
3. 如果自動配置仍然顯示“DNS網(wǎng)絡(luò)繁忙”，可能是路由器防火墻攔截，需要關(guān)閉路由器防火墻以及限制
錄像機一鍵上網(wǎng)提示網(wǎng)絡(luò)正常但ID離線，如何解決？
1. 系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-自動獲取的勾去掉，點確定，錄像機和路由器斷電重啟下試下
2. 系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-自動獲取的勾去掉，把首選DNS修改成114.114.114.114或者8.8.8.8，確定，在重啟錄像機和路由器后主界面一鍵上網(wǎng)試下
3.升級錄像機到最新版本
